苏州社保线上增员减员操作步骤及注意事项

一、增员操作步骤

（一）单人员工增员

1. 登录相关平台：

   • 首先，打开浏览器，输入网址登录 “江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”，在登录页面选择所属地区为苏州。

   
   

2. 进入增员申报模块：

   • 登录成功后，在页面左侧菜单栏依次点击【单位办事】-【社会保险】-【社会保险登记】-【用人单位用工参保登记】模块，然后点击申报按钮进入增员申报页面。

   
   

3. 填写员工信息：

   • 在增员申报页面，输入员工证件号码，点击查询即可出现该员工基本信息。仔细核对无误后，填写【用工备案信息】和【人员社保信息】。

   • 【用工备案信息】包含姓名、民族、参加工作日期等内容；【人员社保信息】包括本次参保时间、手机号码、申报工资等重要信息。填写时需确保信息准确完整。

   
   

4. 提交增员申请：

   • 当所有必填信息填写完毕后，点击【确认提交】按钮，将增员申请提交至社保系统进行审核。

   
   

5. 工资申报：

   • 在 “江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅” 登记完 “新员工参保信息” 后，需使用 “法人” 或 “财务负责人” 身份登录 “江苏省电子税务局” 进行【新参保职工工资申报】操作。

   • 进入江苏电子税局后，依次找到【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【社保费申报】-【单位社保费集成应用】-【新参保职工工资申报】模块，进行新员工缴费工资申报。

   • 在该模块中填写月缴费工资，确认信息无误后，全部勾选，最后点击【提交】按钮。

   
   

（二）批量增员

1. 下载模板：

   • 在网上经办的 “批量增员申报” 模块，点击 “模板下载” 按钮，按模版填写数据。注意仔细阅读第一行的填写说明，确保填写格式正确。

   
   

2. 填写信息上传文件：

   • 确认参保险种，输入本次参保时间等相关信息；填写完成后，点击 “选取文件”，选择报盘文件；再点击 “文件上传”，上传报盘文件。

   
   

3. 查询结果：

   • 等待数据上传完成，当是否完成显示为 “是” 且完成时间显示后，批量操作完成。

   • 点击 “查看” 可查看参保失败数据及失败原因，点击 “导出结果” 可导出相关数据，请及时导出，因为数据记录仅保存 24h。成功数据可在【已审核数据查询 —— 参保人员增员申报】中查询。

   
   

二、减员操作步骤

1. 登录相关平台：

   • 同样登录 “江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”，并选择所属地区苏州。

   
   

2. 进入减员申报模块：

   • 在页面左侧菜单栏依次点击【单位办事】-【社会保险】-【企业社会保险登记】-【用人单位退工停保登记】模块，然后点击申报按钮进入减员申报页面。

   
   

3. 填写减员信息：

   • 在【减员申报】界面，输入员工证件号码，点击查询即可出现该员工基本信息，然后填写【变更原因】（如离职、退休等）。

   
   

4. 提交减员申请：

   • 当【变更原因】填写完毕后，点击【确认提交】按钮，将减员申请提交至社保系统进行审核。

   
   

三、注意事项

1. 办理时间：

   • 增员：用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工办理参保手续。

   • 减员：

     • 若希望员工当月停保，需在上月 11 日至本月 6 日前办理，不列入当月社会保险缴费对象。

     • 每月 1 - 6 日停保，默认停保时间为上月；在每月 7 日至当月月底前停保，默认停保时间为当月。

     
     

   
   

2. 信息填写准确性：

   • 无论是增员还是减员，填写员工的个人信息、参保时间、减员原因等都要准确无误。

   • 例如增员时参保年月填写错误，在同一个业务期内（上月 7 日至当月 6 日）并且未在税务系统进行缴费申报的前提下，可通过操作 “职工参保回退模块” 来取消误输入的增员业务。

   
   

3. 避免误操作及后续处理：

   • 误操作增员后不可直接操作减员业务，否则可能会造成缴费不准确。

   • 若误操作了减员，可以及时通过 “单位网厅→网上经办→参保人员增员申报” 模块重新为该人员办理职工参保登记手续，注意操作职工参保时，“本次参保时间” 需选择为停保月的次月。

   
   

4. 员工参保状态确认：

   • 办理增员时，若员工处于灵活就业正常参保状态，需要员工本人先暂停灵活就业参保关系，用人单位才可以办理参保新增。

   
   

5. 缴费工资基数确定：

   • 缴费工资基数要依据员工的实际工资状况，在当地社保规定的基数范围内合理确定。

   
   

6. 业务办理顺序：

   • 完成社保系统的增减员操作后，需按照规定及时到税务系统进行相关的申报缴费操作，确保社保费的准确缴纳。